像高手一样发言
党委宣传部副处长久久结合多个层级宣传部门工作经验,为体制内职场人士量身打造的发言指南。全书结合公务员常见工作场景,通过拆解、论证、分析真实职场案例,挖掘讲话特点和规律,提供「好好说话」的公式和方法。涵盖释放心理紧张、会议发言、自我介绍、微信聊天礼仪、汇报工作、座谈发言、主持活动等七种常见工作场景的说话之道。机械工业出版社2021年出版,豆瓣评分7.4。
本书速读
📖 全书概述:手中有粮,心中不慌
这本书的核心命题很直接——公务员和体制内职场人士如何做到自信开口、得体表达?作者久久是某副省级市党委宣传部副处长,先后在乡镇、县、市以及国家部委等多个层级的宣传部门工作,长期从事当众讲话、人际沟通的专业研究。
全书结合公务员常见的工作场景,通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例,挖掘其中讲话的特点和规律,提供体制内「好好说话」的公式和方法。核心观点是:一旦熟悉了各种场合讲话的规律,掌握了讲话的思路,那面对众人讲话就不再是一件难事了。
😰 释放心理:紧张来自「有所求」和「没把握」
开篇解决的是发言前的心理问题。
紧张的两大根源:作者将紧张拆解为两个原因——一是有所求(太看重这次发言的结果),二是没把握(对发言内容和自身能力不够自信)。所以克服紧张的两个手段是:一是平常心,很多事情不是一时一刻就能改变的,要战略轻视、战术重视;二是多做准备,具体到查资料、学知识,惯常到早睡觉。
有效控制紧张的四大方法:第一,开场法——把前几句话捋顺,一旦开口就会自然进入状态;第二,呼吸法——深呼吸激活副交感神经,让身体放松;第三,转移法——把注意力从「我好紧张」转移到「我要讲什么」;第四,物理控制——先让自己力竭(比如做俯卧撑),通过身体疲劳来降低紧张感。
准备的三字口诀:写、背、说。写一写稿子——逐字逐句写下来,目的是厘清思路;背一背稿子——不是逐字逐句背,而是把关键内容和讲话提纲背下来;说一说稿子——通过大量练习,把书面语转化为口头语,使表达更具现场感、更生动自然。
🏛️ 会议发言:公式化的表达框架
会议发言是体制内最常见的发言场景。
会议发言万能公式:铺垫+观点+为什么这么说+论述证明+总结。用好「观」字——观点要长变短、越短越好,可以用名人名言、经典诗句、网络金句等作为观点。用好「论」字——运用黄金三论,做到条理性讲话。
突发情况应急策略:「没有准备,突然被叫起来发言」时的口诀:好(问好)+谢(感谢)+谦(谦虚)。「别人快说完了,马上轮到自己时特别紧张」时的口诀:好+肯(对前面的人表示肯定和赞同)+谦。「开会时发言靠后,发现自己想讲的被别人讲完了」时的口诀:说实话+谈最深,找台阶+说观点。
👤 自我介绍:让人记住你的三要素
自我介绍是建立第一印象的关键环节。
好的自我介绍需要三个要素:第一,基本信息——姓名、单位、职务,简洁明了;第二,独特标签——一个能让人记住你的特点或经历,比如「我是我们单位唯一会做PPT的人」;第三,连接点——你和听众之间的共同点或关联,拉近距离。这三个要素的组合让自我介绍既有信息量,又有记忆点,还有亲近感。
💬 微信聊天礼仪:体制内沟通的隐形规则
微信是体制内日常工作沟通的主要工具。
微信沟通的核心原则:第一,及时回复——收到消息后尽快回复,哪怕只是说「收到,稍后回复」;第二,简洁明了——不要在微信里发大段文字,重要的事情最好当面或电话沟通;第三,注意语气——文字没有语调,容易被误解为冷漠或生硬,适当使用表情和语气词可以缓和语气;第四,区分公私——工作微信和私人微信分开,不要在私人微信里讨论工作内容。
📊 汇报工作:让领导快速理解你的成果
汇报工作是展示自己能力的重要机会。
汇报工作的结构:先说结论,再说过程。领导的时间宝贵,他们需要第一时间知道结果,而不是听你讲述过程。正确的结构是:结论先行(我做了什么、结果是什么)→过程简述(怎么做的、遇到什么问题)→下一步计划(接下来做什么、需要什么支持)。
🎤 座谈发言与主持活动
座谈发言和主持活动是更正式的发言场景。
座谈发言的要点:座谈发言不同于正式汇报,更注重互动和交流。要点是:先倾听别人的发言,找到与自己观点的契合点或差异点,然后有针对性地发言;不要重复别人已经说过的内容,要有自己的独特视角。
主持活动的核心要素:主持活动的核心是「串场」——连接各个环节,让活动流畅进行。主持人不需要出彩,但需要稳——把握好节奏,控制好时间,在冷场时适时引导,在跑题时巧妙拉回。
⭐ 金句摘录
手中有粮,心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律,掌握了讲话的思路,面对众人讲话就不再是难事。
不要相信那些所谓「天生会说」的话。要想人前风光,就得背后沧桑。
紧张来自两个原因:有所求和没把握。克服紧张的手段:平常心和多做准备。
准备当众讲话的三字口诀:写、背、说。
📚 阅读建议
适合体制内职场人士、公务员、以及需要在职场中进行正式发言的人。书中提供了大量实用的公式和话术,拿来就能用。
阅读方法:重点关注会议发言万能公式和突发情况应急策略,这两个部分是全书最具实操价值的内容。建议在日常工作中刻意练习这些公式,逐步形成自己的发言风格。
一句话总结:久久用七种常见工作场景的发言公式,帮助体制内人士摆脱「遇事抓瞎」的困境——战略轻视战术重视、充分准备、公式化表达,让你遇事不至于抓瞎。